Transparencia y Confianza
Política de Privacidad
En UrraX nos comprometemos con la protección de tus datos personales bajo los estándares más altos del RGPD y la legislación española vigente (LOPDGDD).
Actualizado: 13 de junio de 2026Responsable del Tratamiento
Valencia Salon Software es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestro objetivo es proporcionar un software de gestión de citas y clientes para salones de estética y spas en la Comunidad Valenciana, cumpliendo en todo momento con la normativa de protección de datos.
Datos que Recopilamos
Cuando solicitas una demo o te registras en nuestro formulario de la landing page, recopilamos:
- Nombre del responsable del salón
- Nombre del salón o centro de estética
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Número aproximado de empleados
Finalidad del Tratamiento
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
- Contactarte para agendar una demostración del software
- Enviar información comercial y actualizaciones sobre nuestros servicios (siempre que nos otorgues tu consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales
- Mejorar nuestro servicio basándonos en tu feedback
No compartimos tus datos con terceros excepto cuando es legalmente obligatorio. La única excepción es nuestra plataforma de automatización (n8n), que actúa como encargado del tratamiento seguro de la información necesaria para procesar tu solicitud.
Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento expreso: al rellenar, marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario de solicitud.
- Interés legítimo: para atender tu petición, mantener la relación comercial y darte el soporte adecuado.
- Cumplimiento legal: retención de datos requerida para auditorías fiscales y normativas vigentes.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas:
- Cifrado HTTPS activo en todas las comunicaciones
- Servidores alojados en infraestructura europea certificada
- Validación de entrada contra inyección de código
- Política CSP para mitigar vectores de ataque
- Acceso estrictamente limitado a personal autorizado
Plazo de Conservación
Conservamos tus datos durante los siguientes periodos:
- Solicitudes no verificadas: 24 horas desde la solicitud de información.
- Clientes activos: todo el tiempo que se mantenga el uso del SaaS o la relación contractual.
- Clientes inactivos: hasta un máximo de 3 años para cumplir con responsabilidades fiscales y legales.
Después de estos plazos, tus datos serán eliminados o anonimizados de forma completamente segura.
Tus Derechos
Tienes pleno control sobre tus datos y derecho a:
- Acceso: solicitar saber qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir o actualizar datos incorrectos o inexactos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos de nuestras bases de datos.
- Limitación y Oposición: restringir ciertos tratamientos o revocar el consentimiento de envíos comerciales.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible para trasladarlos a otro proveedor.
Para ejercer estos derechos, contacta con tu identificación a privacidad@urrax.es
Contacto
Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos: