Términos de Servicio

Aceptación de los Términos

Al acceder y usar UrraX, aceptas estar vinculado por estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes usar nuestro servicio. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento con notificación previa.

Descripción del Servicio

UrraX es una plataforma SaaS (Software as a Service) diseñada para gestionar citas, clientes y operaciones en salones de belleza y spas. El servicio incluye:

• Gestión de citas y reservas online
• Base de datos de clientes
• Reportes y análisis de negocio
• Notificaciones y comunicaciones automatizadas

Elegibilidad

Para usar UrraX debes cumplir con los siguientes requisitos:

• Ser mayor de 18 años
• Ser propietario o gestor autorizado de un salón de belleza/spa legalmente constituido
• Proporcionar información verdadera y completa al registrarte
• Aceptar nuestra Política de Privacidad

Cuenta de Usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y cuenta. Debes:

• Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado
• No compartir tu contraseña con terceros
• Garantizar que todos tus datos sean precisos y actualizados
• Aceptar toda responsabilidad por actividades en tu cuenta

Licencia de Uso

Otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y usar UrraX conforme a estos términos. Tú:

• Puedes usar UrraX solo para gestionar tu salón
• No puedes revender, sublicenciar ni compartir acceso
• No puedes usar para propósitos ilícitos
• No puedes intentar acceder a sistemas no autorizados

Contenido del Usuario

Eres propietario de todo el contenido que cargas (datos de clientes, servicios, fotos). Nos das derecho a:

• Almacenar y procesar tu contenido según estos términos
• Hacer copias de seguridad por durabilidad
• Analizar datos agregados (sin identificar) para mejorar el servicio

Garantizas que tu contenido no infringe derechos de terceros y que tienes consentimiento de clientes para almacenar sus datos en UrraX.

Conducta Prohibida

No puedes usar UrraX para:

• Actividades ilegales o que violen leyes españolas
• Acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios
• Intentar acceder sin autorización
• Distribuir malware o contenido dañino
• Spam o phishing

Disponibilidad del Servicio

UrraX se proporciona "tal como está" sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. Podemos:

• Realizar mantenimiento con notificación previa
• Suspender servicios si violas estos términos
• Interrumpir servicio por razones técnicas o de seguridad

No somos responsables de interrupciones causadas por eventos ajenos a nuestro control (Internet, electricidad, desastres naturales).

Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LEY, URRAX NO ES RESPONSABLE POR:

• Daños indirectos o consecuentes
• Pérdida de datos, ingresos o negocios
• Errores en la información procesada
• Acceso no autorizado a datos

Exención de Garantías

UrraX se proporciona "TAL COMO ESTÁ" sin garantías de ningún tipo. EXCLUIMOS EXPLÍCITAMENTE GARANTÍAS DE COMERCIALIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

Terminación

Podemos terminar tu acceso a UrraX si:

• Violas estos términos de manera grave
• Incurres en conducta prohibida
• No pagas las cuotas de suscripción

Tendrás 30 días para descargar tus datos antes de la eliminación final.

Honorarios y Pagos

UrraX ofrece planes de suscripción con diferentes precios. Al aceptar una suscripción:

• Aceptas el importe y período de facturación
• Los pagos se renovarán automáticamente a menos que canceles
• Aceptas que se cobra en tu método de pago registrado
• Las suscripciones son no reembolsables (salvo excepciones legales)

Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre el código, diseño y contenido de UrraX pertenecen a Valencia Salon Software. Esto incluye:

• Código fuente y algoritmos
• Marca UrraX y logotipos
• Documentación y manuales
• Mejoras sugeridas por usuarios

Privacidad

Tu uso de UrraX está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que rige cómo recopilamos y procesamos tus datos.

Servicios de Terceros

UrraX integra servicios de terceros como n8n (automatización). No somos responsables por:

• Disponibilidad o calidad de sus servicios
• Su política de privacidad
• Cambios en sus servicios

Te recomendamos revisar sus términos antes de usar.

Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir a Valencia Salon Software de cualquier reclamación, daño o gasto (incluyendo honorarios legales) derivado de tu uso de UrraX o violación de estos términos.

Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos 30 días después de la notificación por correo electrónico. Tu uso continuado implica aceptación de los términos modificados.

Ley Aplicable

Estos términos están regidos por las leyes de España. Cualquier disputa será resuelta en los juzgados de Valencia.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contacta a: